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PREGUNTAS
FRECUENTES |
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aquí. |
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| COBERTURAS |
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| COMODIDADES
Y SERVICIOS |
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| Respuestas
de trenes |
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| USOS |
| 1) |
¿Cuál es la diferencia entre un pase Flexible
y uno Consecutivo? |
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En
el pase Flexible vos viajás la cantidad de días
que compraste durante un tiempo predeterminado según
tu pase (ej. : 2 meses en el europass o eurailflexipass), mientras
que en el pase Consecutivo debés realizar los viajes
en forma ininterrumpida, osea que a partir del día en
que validaste tu pase en la estación de tren tenés
6 o 30 días (según la duración de tu pase)
corridos para viajar. |
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| 2) |
¿Cómo se calcula un día de viaje? |
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De
medianoche a medianoche. |
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| 3) |
¿Cuántos días constituye un mes en un pase? |
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Los
meses se cuentan como Mes Calendario, por ejemplo, un pase que
comienza el 15 de Septiembre, caduca a la medianoche del 14
de Octubre. |
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| 4) |
Si tomo un tren nocturno, ¿tengo que usar 2 días
de mi pase? |
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No,
en todos los viajes nocturnos directos* que
comiencen después de las 7pm debés anotar el
numero del día en que llegas a destino, de esta manera
el viaje solo te insume 1 día de tu pase.
Pero en el caso que tomes un tren nocturno No directo y necesites
luego realizar un cambio de tren, si éste se produce
antes de las 00 hs. vas a tener que utilizar 2 días
de tu pase.
(
* no realizan cambio de tren.) |
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| 5) |
Tengo 25 años pero en la mitad de mi viaje cumplo los
26, ¿Puedo comprar un pase YOUTH? |
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¡Si!,
para comprar un pase youth tenés que tener 25 años
únicamente al momento de validar el pase en la estación
de tren. |
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| 6) |
Con el pase SAVER, ¿Tenemos que hacer todos los viajes
juntos? |
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No,
no es necesario que viajen siempre juntos ya el que quiera utilizar
el tren debe poseer el Control Voucher con los nombres de todos
los que figuran en el pase por lo que la /las demás personas
integrantes no podrán utilizar los servicios sin ese
ticket. |
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| 7) |
¿Hay descuentos para mayores de 60 años? |
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Sí,
hay tarifas llamadas Senior que son especiales para personas
mayores de 60 años. |
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| 8) |
¿Puedo Transferir mi pase a otra persona? |
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No,
los pases son intransferibles. |
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| 9) |
¿Puedo comprar un punto a punto de Ferry? |
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Si,
si necesitas por ejemplo, Brindisi (Italia) - Patras (Grecia),
podés comprar solo el tramo en Ferry. |
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| 10) |
Tengo más de 26 años, ¿puedo comprar un
pase en 2da clase? ; ¿Y un ticket punto a punto? |
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Los
mayores de 26 años, ( a excepción de algunos pases
nacionales), pueden comprar únicamente pases en 1ra clase,
pero no así en los punto a punto dónde cualquier
pasajero sin importar la edad, puede comprar un pase tanto en
1ra como en 2da clase. |
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| 11) |
No tengo pase de tren, ¿Puedo comprar un tramo suelto
con reserva? |
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Si
no tenés pase de tren y necesitas algunos tramos podés
comprarlos y reservarlos directamente a través de nuestra
página de internet. |
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| 12) |
Si compro un ticket punto a punto, ¿Puedo bajarme del
tren por 5 horas y tomar uno mas tarde? |
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Si,
podés subir y bajar del tren tantas veces como quieras
hasta llegar al destino final. |
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| 13) |
Con un pase de Tren, ¿Cuántos viajes puedo hacer
en un día? |
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Podés
realizar cuantos viajes desees sin límite alguno. |
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| 14) |
¿Cuantos países puedo adicionar a mi Europass? |
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Podés
adicionar hasta 2 países. |
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| 15) |
¿Qué pasa si pierdo o me roban el pase? |
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En
caso que que suceda eso, debés hacer la denuncia correspondiente
ante la policía para luego solicitar en cualquier estación
de tren la reemisión de tu pase (sujeto a decisión
de Eurail). De todas formas deberás pagar en destino
el valor del éste nuevo ticket el cual bajo ninguna circunstancia
tendrá reembolso al regresar. |
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| COBERTURAS |
| 1) |
¿Cuál es la diferencia entre un Europass, Eurailpass
y Selectpass? |
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El
Europass es en todos los casos un pase flexible de 5 a 15 días
en 2 meses y te cubre 5 países base con posibilidad de
adicionarle 2 zonas más. El Eurailpass cubre 17 países
y puede ser flexible o consecutivos con pases desde 15 días
hasta 3 meses de duración y el Selectpass, como el Europass,
es siempre flexible y te da la posibilidad de elegir 3 países
que compartan frontera para recorrerlos de 5 a 10 días
en 2 meses. |
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| 2) |
¿Cómo llego desde el Aeropuerto hasta la estación
de tren en la ciudad? |
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Muchas
de las ciudades europeas tienen estación de tren en
el mismo aeropuerto:
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Amsterdam Schiphol |
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Barcelo Prat |
| *
Berlin Schöenfeld |
*
Brimingham |
| *
Brussels National |
*
Copenhagen |
| *
Düsseldorf |
*
Frankfurt am Main |
| *
Génova - Cointrin |
*
London (Heathrow, Gatwick, Stanted) |
| *
Manchester |
*
Málaga |
| *
Münich Stratuss |
*
Paris Charles de Gaulle |
| *
Roma. Leonardo Da Vinci |
*
Stuttgart Echterdingen |
| *
Viena Schwechat |
*
Zürich Kloten |
En
muchas otras ciudades, la estación de tren se encuentra
a solo 15 minutos desde el aeropuerto. |
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| 3) |
¿Qué tengo que tener en cuenta al tomar un tren? |
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Principalmente
si tu tren pasa por algún país para el cual es
necesario llevar VISA y por otra parte si tu pase te cubre ese
país, ya que de otra forma tendrás que pagar un
cargo extra. |
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| 4) |
Tengo un Europass y no me cubre el tramo hasta Praga, Rep. Checa,
¿Qué puedo hacer? |
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Te
recomendamos comprar el Praga Excursión Pass que te permite
llegar a Praga desde cualquier punto de la frontera de Rep.
Checa. |
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| 5) |
¿Qué pase me incluye Polonia? |
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El
European East Pass, que no solo te permite visitar Polonia sino
también Austria, Hungría, Rep. Checa y Eslovaquia. |
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| 6) |
¿Con el Eurail pass/ Select Pass/ Europass + Grecia,
tengo incluido el Ferry de Brindisi a Patras? |
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Si,
si bien los pases te incluyen el ferry que va desde Brindis,
Italia a Patras, Atenas entre el 10 de Junio y el 30 de septiembre
tendrás que pagar suplemento de tasas de puerto de aprox.
Usd 20 por viaje. |
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| 7) |
¿Son los pases Eurail válidos en Gran Bretaña
y Europa del Este? |
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No,
pero si tenés planeado visitar esas zonas te recomendamos
el Britrail pass para recorrer UK y el European East pass para
los países del este de Europa. |
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| 8) |
¿Puedo obtener algún descuento en los trenes de
Gran Bretaña si tengo un Euro o Eurailpass? |
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En
el único caso en que podés obtener un descuento
es en el Eurostar de Londres a Paris/Bruselas o vv. |
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| COMODIDADES
Y SERVICIOS |
| 1) |
¿Qué tipo de comodidades puedo encontrar en un
tren nocturno? |
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En
la mayoría de los trenes nocturnos, especialmente en
aquellos de alta velocidad, podés encontrar camarotes
single, dobles, cuádruples de 1ra o 2da clase, literas
y en algunos trenes podrás encontrar asientos. |
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| 2) |
¿Qué diferencia hay entre un Camarote y una Litera? |
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Los
camarotes pueden ser de 1ra o 2da clase y con capacidad para
2 o 4 pasajeros. Tanto uno como otro poseen lavatorio, toallas,
enchufe y traba de seguridad en la puerta; los camarotes para
4 pasajeros consisten en general en 2 camas superiores y 2 inferiores
estando siempre separados por sexo.
Las literas son en general en 2da clase y con capacidad para
4 o 6 personas. Ofrecen solo almohadas, sábanas y frazadas
y son mixtas. |
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| 3) |
¿Qué diferencia hay entre 1ra y 2da clase? |
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Los
coches de primera clase son más tranquilos y espaciosos
ya que cuentan con menor cantidad de asientos y compartimentos
por coche que en 2da. clase. Por otra parte, en algunos trenes
Premier las comidas están incluidas en el precio del
ticketde 1ra clase.
La clase que elijas para viajar va a depender de tu presupuesto
y preferencias. |
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| 4) |
¿Que es un tren Premier? |
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Los
trenes Premier son los trenes de alta velocidad y alta calidad.
Tu ticket para un tren Premier incluye la reserva de asiento
la cual debe realizarse previa a la parida del tren.
Ej: Eurostar, AVE. |
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| 5) |
¿Hay un área para No fumadores en el tren? |
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Si,
al hacer la reserva podés pedir viajar en un coche no
fumador. |
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| 6) |
¿Hay un límite de equipaje para llevar en el tren? |
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No,
no hay límites de equipaje, excepto en algunos trenes
de alta velocidad como el Eurostar y Tren Talgo Hotel (Francia-España).
En caso de exceso de equipaje o de una pieza grande debés
despachar antes de la salida del tren y será transportado
un coche especial. |
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| 7) |
¿Hay algún lugar para dejar mi equipaje en la
estación de tren? |
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La
mayoría de las estaciones proveen servicio para guardar
tu equipaje o lockers como segunda opción. |
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| 8) |
¿Puedo llevar mi bicicleta en el tren? |
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No
todos los trenes aceptan bicicletas, en aquellos que sí,
deben transportarse en cajas y ser despachadas. De todas maneras
te recomendamos que consultes en destino. |
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| 9) |
¿Se pueden llevar animales? |
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En
la mayoría de los países aceptan perros pequeños
sin pagar un cargo adicional a un mínimo costo, mientras
que aquellos perros más grandes pueden viajar pagando
la mitad de tarifa de adulto en 2da clase.
En algunos países como España o Gran Bretaña,
no está permitido. |
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| 10) |
¿Hay facilidades para personas con movilidad reducida? |
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Si,
en la mayoría de las estaciones hay servicios especiales
indicados claramente con carteles ( toilet, teléfono,
ascensor, rampas para silla de ruedas, etc. ).
Dentro del tren también cuentan con servicios especiales
pero deben reservarse con anticipación. |
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